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非接触、匹配供需:澳门威尼斯人网站让互联网充分助力抗疫

发布时间:2020-02-08  点击量:
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  2月1日,菜鸟绿色通道与快递公司紧急行动,从9省分40个单位将援助物资直接运抵武汉协和医院。其中包括医用口罩、医用手套、隔离衣等总计30多万件。同日,阿里巴巴海外直采的医疗物资也已陆续送达武汉、杭州、温州的9家医院。

  这种互联网大企业对抗疫一线的“点对点”的投送,绕开了物资分配的结点,迎来了各方的点赞,也展现出囊括生产、采购、物流的互联网产业链在特殊时期的优势。当下,钱可能不是第一位紧缺的,互联网的大数据算力、智能物流配送能力、采购渠道管控,以及背后庞大的互联网生态,这些恰恰能发挥更大的作用。

  大疫当前,滴滴的网约车司机、菜鸟的智能物流、BAT的算力、大数据和定位服务,都是重要的“战略资源”。在当前的特殊情况下,要用好互联网,向个体、机构赋能,重新联接被大疫阻隔的人、货、场的联系。

  为了隔离疫情,武汉已经停止了公交服务,但市民、医护必要的就医、上班出行需求仍待满足。一方面按小区分配、由社区调度的出租车服务在运营,另一方面,网约车企业也挺身入局。1月25日,滴滴公司第一批100名网约车司机,穿戴上了专业的防护服、防护镜,开始每天专门接送医护人员,补充运力缺口,目前战斗在武汉的滴滴网约车司机已经多达1000名。2月1日,高德打车联合武汉当地出行合作伙伴组织了公益志愿者车队,于1日上线“医护专车”服务,武汉市内所有医护人员可通过高德APP打车,24小时免费呼叫,这也是通过互联网APP强大的组织协调能力,将之前分散、沟通成本巨大的志愿者搭车服务聚合在一起,精准匹配了特殊情况下的运输供求关系:把志愿者服务的好钢用在刀刃上。

  当下,一些城市的公共服务“停摆”,但社会运行不应该回到“前互联网时代”,不能回到人工调配资源的时代,澳门威尼斯人网站,相反,要更好发挥互联网+的服务能力、大数据算力和线下网点资源、智能物流配送能力。

  口罩的销售和分配成为当下的严峻问题。上海已经规定从2月2日起,实施先向居委、村委预约登记,再拿票证购买;厦门也实施了“摇号”购买。相对于让市民在天寒地冻中排队、聚集是一种进步。但是,这对基层工作人员提出了很高要求,预约登记、统计上报、发布凭证的工作量不小,甚至就像有网友说的“有一点回到计划经济”的感觉。目前,澳门威尼斯人网址,已经有一些街道想到了互联网+,通过运用微信“小程序”进行预约,避免人和人的不必要聚集,也是充分利用了互联网非接触、数据高效聚集、供求即时匹配的优势。

  大疫之下,很多短缺问题可以归结为经济学上的供求匹配、信息传导的问题。平时,中国人习惯了在各种APP上消费、咨询、传播,习惯了用拇指解决生活问题。当下,要用好中国互联网的基础设施,别让信息收集、需求的匹配等工作,回到了“前互联网时代”,依靠填问卷、写表格、打电话来解决。

  比如,可以充分运用互联网诊治咨询,推动就诊分流、减少交叉感染。之前,上海搭建了统一线上发热门诊咨询平台,多家市级医院设置了在线问诊。腾讯在微信“搜一搜”等产品端紧急上线“发热门诊地图”;而阿里健康联合支付宝紧急上线了在线义诊服务。

  17年前的非典,一度让中国线下商业萧条,这成为阿里、京东等电商迅速崛起的契机,这也推动了中国的互联网+行业实现弯道超车。现在“妖雾重来”,中国互联网巨头有了强大的实力,可以“反哺”社会,澳门威尼斯人网站,有所作为。要充分发挥中国互联网基础产业的数据、服务、投送优势,在配送、后勤、运输、组织货源、线上线下融合上用足中国的互联网能力,实现服务和供给在特殊环境下的精准匹配。在重大疫情的极端环境之下,让互联网为每一个个体、机构提供更强赋能,以提高效率,绕开堵点。(沈彬)


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